FAQs

Die Rezeption im Hotel Amadeus ist rund um die Uhr geöffnet.

Der Check-in verläuft ab 15.00 Uhr. Wenn Sie früher ankommen und Ihr Zimmer noch nicht vorbereitet wird, können Sie Ihr Gepäck im Hotel abstellen und einen Spaziergang in der Umgebung machen oder eine Tasse Kaffee im Bar trinken.

Der Check-in verläuft bis 11.00 Uhr, so dass Sie in aller Gemütlichkeit frühstücken und das Zimmer für neue Gäste freimachen können. Weiterhin können Sie die Gemeinschaftsräume nutzen – wir werden für Ihr Gepäck sorgen.

Neben den gewöhnlichen Steuern gibt es in Prag auch eine „touristische Steuer“ pro Person. Sie müssen sich damit nicht beschäftigen, weil wir diese Steuer in den Unterkunftspreis bereits einbezogen haben. Als Selbstverständlichkeit gelten Handtücher und hygienische Mittel im Zimmer, kostenloses WLAN und Stadtplan von Prag.

Ja! Wir bereiten Ihnen ein ausgiebiges Frühstück jeden Morgen zu. Das Frühstücksbuffet für 150,- CZK umfasst frisches Gebäck, Schinken, Wurst, mehrere Käsesorten, Eier, Würstchen, Konfitüren, Müsli, Obst, Jogurt, Obstsaft, Tee und Kaffee. Nicht vergessen: Ein gutes Frühstück ist die Grundlage für einen guten Start in den Tag!

In jedem Zimmer gibt es kostenloses WLAN, Kochkanne und Zubehör für Tee- und Kaffeezubereitung. Sie können Ihre Wertsachen in den Tresor hinterlegen. Im Badezimmer stehen Ihnen und der Haartrockner und Pflegeprodukte zur Verfügung. Alle Badezimmer sind mit einer Dusche ausgestattet.

Wir nehmen Zahlungen in CZK, EUR (entsprechend unserem Wechselkurs an der Rezeption) sowie Kartenzahlungen an. Die Zahlung in EUR ist nur in Banknoten möglich, wobei das Wechselgeld in CZK ausgezahlt wird.

Ja, aber nur innerhalb der Nebensaison. Wenn Sie keine Kreditkarte haben, können Sie die Buchung durch die Vorauszahlung per Banküberweisung bestätigen. Sie können auch eine unbestätigte Buchung anlegen. In diesem Fall bitten wir Sie um die Bestätigung Ihrer Anreise 2 Tage im Voraus per Telefon oder per E-Mail. Außerdem müssen Sie bis 15.00 Uhr ankommen oder Ihre Anreise am jeweiligen Tag bestätigen. Diese Möglichkeit ist nicht immer gegeben. Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung unter info@amadeushotel.cz oder +420 210 011 400 und wir teilen Ihnen gerne sämtliche Informationen mit.

Wenn Sie aus welchem Grund auch immer Ihre Buchung ändern oder stornieren müssen, setzen Sie uns bitte davon per E-Mail unter info@amadeushotel.cz möglichst bald in Kenntnis. Wir bearbeiten Ihren Antrag unter Bedingungen, die Ihre Buchung betreffen.

Im Großteil des Jahres stellen wir keine Mindestanforderung an den Aufenthalt, jedoch für den Zeitraum der bedeutenden Feiertage (Ostern, Weihnachten und Silvester) oder in Tagen mit der hohen Anfrage verlangen wir in der Regel einen Aufenthalt für die Dauer von 3-4 Nächten. Die verlängerten Aufenthalte für mehr als 7 Nächte werden nach vorheriger Abstimmung angenommen. Senden Sie und bitte eine E-Mail mit Ihren Anforderungen.

Ja. Wenn Sie die offizielle Buchungsbestätigung mit Hotelstempel und Unterschrift der verantwortlichen Person benötigen, können wir Ihnen dies innerhalb von 3 Werktagen ausstellen. Es ist jedoch durch voll bezahlte Buchung ohne Anspruch auf die Rückzahlung bedingt. Der Betrag ist unter allen Umständen nicht rückzahlbar. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass wir die Bestätigung als Anlage im PDF-Format senden. Zur Feststellung, ob Sie ein Visum für den Eintritt in die Tschechische Republik benötigen, können Sie folgende Website des Außenministerium der Tschechischen Republik besuchen.

Für die Sicherheit unserer Hotelgäste und deren Sachen bieten wir Folgendes an:

• Gepäckaufbewahrung 
• Tresore mit Schloss in allen Zimmern
• Rezeption, die rund um die Uhr geöffnet ist

Wir verfügen über eine Tiefgarage, deren Kapazität jedoch beschränkt ist. Es ist deshalb ratsam, den Parkplatz gegen Gebühr in Höhe von 350,- CZK möglichst bald zu buchen. Alternativ kann man auf der Straße gegen Parkgebühr parken.

Die U-Bahnlinien fahren von 5.00 Uhr morgens bis Mitternacht. Je nach Tag und Tageszeit kann die Wartezeit 2 bis 12 Minuten betragen. Die täglichen Straßenbahnlinien fahren auch von 5.00 Uhr morgens bis Mitternacht. Später kann man Nachtstraßenbahnen oder Nachtbusse nutzen. Sie können die Fahrkarten in gelben Fahrkartenautomaten (nur Münzen), Tabakläden oder bei uns an der Rezeption kaufen:

• 24,- CZK (30 Minuten)
• 32,- CZK (90 Minuten)
• 110,- CZK (24 Stunden, unbegrenzte Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln)

Die nächstgelegene Straßenbahn- oder Bushaltestelle ist Haltestelle „Husinecká“ und die nächstgelegene U-Bahnstation ist „Hlavní nádraží“ an der C-Strecke. Sie können auch die Bushaltestelle „U Památníku“ nutzen und mit dem Bus Nr. 207 zur Florenc oder zum Altstädter Ring fahren.

Ja! Unsere Hotelgäste bekommen von uns als Geschenk einen Miss Sophie’s Stadtplan von Prag mit vielen hilfreichen Informationen und Empfehlungen zu unseren beliebten Orten für Essen, Einkaufen, Spaziergänge und Erlebnisse!

Prag ist eine Stadt mit vielen Möglichkeiten und Aktivitäten! Neben den Sehenswürdigkeiten findet man hier Ausstellungen, Konzerte, Märkte, Festivals und Sportereignisse. Mehr Informationen über Veranstaltungen in Prag und Umgebung finden Sie hier:

• Prague TV
• Expats.cz
• Prague Events Calendar
• Prague Monitor
• Ticketpro Agency
• Facebook Group
• Eventful.com

An der Rezeption steht Ihnen die Zeitschrift „Visitor“ in englischer Sprache zur Verfügung, in dem alle Tipps übersichtlich aufgeführt sind.

Es gibt mehrere Möglichkeiten! Verfolgen Sie uns auf Facebook, Instagram! Schreiben Sie eine Bewertung auf Tripadvisor… oder am allerbesten wäre es, uns wieder zu besuchen!

Klicken Sie auf diesen Link auf die Online-Streitbeilegungsplattform der EU.