Miss Sophies

Perguntas frequentes

Já posso fazer o check in?

Sabemos que está exausto da viagem e é a razão pela qual deixamo-lo fazer o check in logo que os quartos e as camas estiverem prontos. É claro que não poderemos dar-lhe uma cama se alguém ainda esta a dormir nela, mas habitualmente está tudo pronto pelas duas da tarde. Entretanto, pode guardar as suas malas na sala de bagagens e utilizar os serviços comuns.

Quando devo partir?

Nem sonhamos em forçar a sua partida, mas se tiver de continuar a sua viagem pedimos que faça o check out pelas 11 da manhã afim de preparar o quarto para os próximos hóspedes. Os armários com chaves e o salão estão, obviamente, à sua inteira disposição.

O que inclui o preço?

O facto de não o poder ver não significa que não exista – o IVA! Para além do imposto normal existe também, em Praga, um “imposto de turista” por pessoa, mas não tem que se preocupar com isso porque está tudo incluído. Também, não pensamos que as nossas camas seriam tão confortáveis se não fossem preparadas com linho, assim o preço inclui:

  * Quartos compartidos: imposto, linhos
  * Quartos privativos e apartamentos: imposto, toalhas e linhos

Como posso pagar?

A poderosa Koruna Checa (ou “coroa”) ou o ainda mais poderoso Euro (com a nossa taxa de câmbio interna actual) são ambos aceites, assim como os cartões de credito (com uma taxa de serviço de 4%).

Há alguns descontos (i.e. para Estudantes Internacionais membros do ISIC) ou regalias extras por ficar no Miss Sophie?

Está bem, então pode não ser uma pergunta frequentemente posta mas queríamos, de qualquer forma, dar-lhe a resposta. Somente por ter um dos nossos mapas personalizados da Miss Sophie, terá acesso a descontos e ofertas em restaurantes seleccionados e lojas nos arredores de Praga.

Também, os membros da ISIC (Estudantes Internacionais) receberão um desconto de 5% ao fazer a reserva online através do nosso site ou por correio electrónico. Mencione o seu cartão ISIC nos comentários e de imediato subtrairemos os 5% do preço total. Se desejar fazer uma reserva ou consultar as nossas tarifas, pode entrar os seus dados na barra acima e clique “reserve agora”. Deve mostrar o seu cartão de estudante internacional ao fazer o check in afim de receber a tarifa com desconto. Para mais ideias antes da sua chegada, consulte a página do ISIC.

Será que Miss Sophie aceitará os meus Euro ou cambiará Euros por Coroas Checas?

Numa só palavra, sim. Utilizamos uma taxa de câmbio interno. Este serviço está disponível enquanto a recepcionista tiver dinheiro suficiente.

Não tenho cartão de crédito. Posso no entanto fazer uma reserva?

Claro. Se não tiver cartão de crédito ou não puder utilizar um para segurar a sua reserva, nos também aceitamos pagamentos adiantados através de transferência bancária. Será talvez possível fazer uma reserva não confirmada, no entanto deverá telefonar ou enviar um correio electrónico dois dias antes da sua chegada para confirmar. Isto também requer chegar pelas 3 da tarde ou telefonar para confirmar de novo. Esta opção está somente disponível em certas ocasiões, por isso envie-nos um correio electrónico e veremos o que poderemos fazer: .(JavaScript must be enabled to view this email address).

O Miss Sophie’s pode enviar-me uma carta de confirmação para que eu possa pedir o visto?

Sim, se pede uma carta de confirmação da sua reserva com o cachimbo da nossa empresa e uma assinatura para poder pedir o visto, faz favor, deixe-nos 5 dias para preparar o documento, é um serviço grátis, de qualquer maneira pedimos o pagamento anticipado não restituível da sua reserva. Esta montante não é restituível ainda que o visto for rejeitado. Faz favor, notem que só podemos enviar essas cartas como um file .pdf via e-mail.
Afim de saber se precisa de um visto para visitar a República Checa pode visitar esta pagina Web: Ministério dos Negócios Estrangeiros da República Checa

Os quartos compartidos dos dormitórios são mistos?

Sim. Todos os nossos quartos compartidos são mistos. Não oferecemos quartos de dormitórios de um só género. Se desejar ficar num quarto de um só género, deverá reservar um quarto privativo.

Viajamos num pequeno grupo – podemos ficar no mesmo quarto?

É a razão pela qual Miss Sophie criou quartos privativos. Em outras palavras, um quarto privativo é a única forma de assegurar que ficarão todos juntos. Se não for possível, fazer uma reserva em conjunto aumentará o potencial de compartir o mesmo quarto. Se fizerem reservas separadas, podem ainda enviar-nos um correio electrónico informando-nos da vossa preferência. Faremos os possíveis para acomodá-los mas não podemos garantir nada.

Posso tomar o pequeno-almoco no Miss Sophie?

Não oferecemos o pequeno-almoço, mas existe um local mesmo do outro lado da rua onde servem pequenos-almoços todo o dia. Como alternativa, a nossa recepcionista pode indicar-lhe no mapa um outro bom local para pequenos-almoços. E, claro temos a nossa cozinha para hóspedes onde pode preparar o seu próprio pequeno-almoço – a nossa recepcionista pode dar-lhe informações sobre mercearias dos arredores.

Os meus bens estarao seguros no Miss Sophie?

Para a segurança dos nossos hóspedes e dos seus bens pessoais, oferecemos:
  - Sala de bagagens assegurada*
  - Armários de arrumação com chave, colocadas debaixo das camas nos dormitórios*
  - Cofres fechados com código nos quartos privativos e apartamentos
  - Cofres de depósito para pequenos objectos de valor
  - Arrumação de computadores portáteis atrás da recepção
  - Cartão chave para entrar nos quartos
  - Recepção disponível 24 horas
  - Localizado numa rua tranquila

*Estes requerem um aluquete separado. Se não tiver um próprio é possível pedir um emprestado na recepção, livre de encargos.

Providenciam um mapa de Praga?

Sim! Providenciamos aos hóspedes um mapa personalizado gratuito, cheio de informações úteis e sugestões dos nossos lugares predilectos para comer, comprar, visitar locais interessantes e mais. Receberá também descontos e ofertas especiais em restaurantes seleccionados, assim como em lojas mostrando simplesmente o seu mapa! Não se esqueça de fazer perguntas na recepção.

Passa-se algo de interessante durante a minha estadia em Praga?

Praga é uma cidade animada e há sempre diversas coisas a acontecer, que sejam exposições, concertos, eventos desportivos ou outras variedades. Consulte a nossa página para qualquer tipo de ideias e dicas.

Se estiver interessado em eventos aos arredores de Praga, recomendamos que visite os seguintes sites:

Prague TV
Expats.cz
Prague Monitor
Ticketpro Agency
Facebook Group
Eventful.com

Como sempre, se tiver qualquer pergunta sobre eventos próximos ou sobre o que fazer ou ver em Praga, não hesite em perguntar aos nossos amáveis recepcionistas.

Será que Miss Sophie está na onda em relação à rede social?

Boa pergunta… e pensamos que temos uma boa resposta. Temos dado o nosso melhor afim de criar formas de interagirem connosco. Podem compartir as suas histórias, conselhos e guloseimas de viagens com os nossos exploradores de Praga e ser o primeiro a saber de eventos, ofertas especiais, recentes actividades na prensa e mais. Então, siga-nos no Twitter, seja o nosso amigo no Facebook, e encontre-nos no Flickr.

Há um monte de formas em que pode envolver-se: partilhe a história da sua viagem, reveja a sua estadia, carregue as suas fotos preferidas de Praga, e mais. As possibilidades são ilimitadas! E, se está satisfeito/a com a sua estadia, não se esqueça de deixar o seu comentário no Tripadvisor.

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